Уважаемые коллеги!
В моём разделе блога вы сможете найти информацию о различных методических материалах по страницам профессиональных изданий. Методические идеи, заметки, размышления, опыт коллег – обо всём этом я буду вам сообщать регулярно. Мне также будет интересно узнать ваше мнение о той или иной проблеме, вы можете поделиться вашим опытом её решения. Я надеюсь, что у нас получится интересное и полезное общение.
И для начала поговорим о наших читателях. Что нужно нашим читателям и что мы им можем дать? Я думаю, эти вопросы волнуют нас всех. Как получить ответы на эти вопросы? Своим опытом по этой проблеме делятся наши коллеги из разных регионов на страницах журнала «Библиотека».
Первая статья называется «Что нужно читателю и что ему дано?» (Библиотека.-2013.-№11.-с.49-53). Автор статьи К. Богданов, сотрудник ЦГБ им. А.С.Пушкина, знакомит нас с результатами социологического исследования
«ЦБС глазами её посетителей». В качестве инструментария использовался письменный опрос в форме очного анкетирования. Анкета состояла из 13 вопросов, как закрытых, так и полуоткрытых, когда опрашиваемый человек имел возможность написать свой вариант. В анкете учитывался возраст респондентов, посещаемость, оценка обслуживания, посещение массовых мероприятий и т.д.
Результаты социологического исследования подтверждают уже сложившееся мнение о положительном образе библиотек этой ЦБС в глазах пользователей, читатели в целом довольны, что даёт работникам стимул, чтобы в дальнейшем совершенствовать свою профессиональную деятельность, искать новые формы для более полного удовлетворения запросов пользователей.
В журнале «Библиотека» в №12 за 2013 год интересна статья С.Горчаковой, гл. методиста Центральной районной библиотеки им. А.П.Чехова «Молодой пользователь: какой он?». Статья представляет результаты исследования читательских пристрастий молодых людей. Данное исследование проводилось с целью повышения эффективности работы библиотек по продвижению чтения в молодёжной среде.
Результаты исследования показали, что библиотека должна оставаться центром приобщения людей к книге и чтению. Уже сама по себе организация книжного пространства в библиотеке имеет большое значение. Войдя в неё, читатель должен видеть полноценную литературу, выставленную так, чтобы сразу возникло желание её прочитать. Таким образом, мы должны обращать самое пристальное внимание на ряд важнейших характеристик своей деятельности – от комплектования фонда до его раскрытия с помощью организации разноплановых массовых мероприятий.
Уважаемые коллеги, если вас заинтересовали эти статьи, вы можете более подробно познакомиться с ними в нашем отделе. А может быть, у вас есть опыт проведения подобных исследований или опросов? Интересно было бы узнать о том, в какой форме это проводилось и к каким выводам вы пришли.
Спасибо за обзор! Для меня важно познакомиться с опытом проведения опросов, мы их нечасто проводим.
ОтветитьУдалить